admin 发表于 2023-3-11 22:11:39

Plugin 工单系统帖子工单 商业版1.0(viewui_service)

https://www.tmd9.com/plugin.php?id=viewui_service
discuz_plugin_viewui_service_SC_GBK.xml (简体 GBK 编码)
discuz_plugin_viewui_service_SC_UTF8.xml (简体 UTF8SC 编码)
discuz_plugin_viewui_service_TC_UTF8.xml (繁体 UTF8TC 编码)
discuz_plugin_viewui_service_TC_BIG5.xml (繁体 BIG5 编码)


应用介绍

插件工单流程：用户发起工单→管理员接手工单/管理员将工单派发给指定管理员→接手该工单的管理员回复工单→完结工单(由工单发起者或该工单接手者确认是否完结工单)→工单发起者评议工单→工单结束归档。(注：接受根据个人需求定做其它流程，具体可咨询我方在线客服)
https://www.tmd9.com
1、支持设置将哪一个版块作为工单版块；
2、支持哪些用户组可发起工单、哪些用户组可接手工单、哪些用户组为工单管理员；
3、支持自定义工单界面UI配色、支持自定义各流程节点的进行前和进行中的名称、配色，支持设置进入流程节点后自动更改主题分类为对应分类、支持设置进入流程节点后自动发送站内通知至工单发起者账户中（通知内容可自定义）；
4、支持派发工单(工单管理员可将工单派发至指定用户接手)、支持转让工单(工单接手者可将已接手的工单转让给其它可接手工单的用户)；
5、支持将工单中的某块内容仅提供给该工单接手者可见（可使用此功能达到某些私密内容如账号、密码等隐私信息仅工单接手者可见，保护用户个人信息安全）；
6、支持设置私密工单（即该工单仅工单发起者和工单接手者可见），支持设置默认所有工单为私密工单；
7、前台支持显示工单日志或仅显示某一操作类型的日志；
8、支持设置工单发帖标题提示语和发帖模板；
9、支持设置是否允许工单接手者转让工单、支持设置是否允许工单发起者完结工单；
10、支持设置分派工单、转让工单邮件通知工单接手者，支持设置工单接手者回复工单时邮件通知工单发起者；
11、支持设置完结工单奖励积分和奖励积分数量，支持设置用户评分对工单接手者进行不同的积分影响(如：可设置评分5星奖励5积分，评分1星扣除5积分...)；
12、列表页支持显示该工单当前流程；
13、支持设置工单完结后自动锁帖；
14、支持手机端；
15、后台提供完善的工单、日志检索功能；
16、可完美兼容dz默认的分类信息功能。

specify 发表于 2023-4-9 00:04:26

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zaker 发表于 2023-7-26 00:56:42

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