https://www.tmd9.com/plugin.php?id=viewui_service
; }( m# g: M3 |; | Bdiscuz_plugin_viewui_service_SC_GBK.xml (简体 GBK 编码): F* L6 V5 n) J" j& C* N; L- x5 B! U
discuz_plugin_viewui_service_SC_UTF8.xml (简体 UTF8SC 编码)
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discuz_plugin_viewui_service_TC_BIG5.xml (繁体 BIG5 编码)/ b8 L2 w K3 e. q, _, b0 B9 H
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# B5 @) p& `% M: y应用介绍8 n4 \$ ~( F' {, \; c c
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插件工单流程：用户发起工单→管理员接手工单/管理员将工单派发给指定管理员→接手该工单的管理员回复工单→完结工单(由工单发起者或该工单接手者确认是否完结工单)→工单发起者评议工单→工单结束归档。(注：接受根据个人需求定做其它流程，具体可咨询我方在线客服)! g# Y9 D; B7 L- v9 n0 O
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$ \/ f0 T# F, Z0 C0 L4 L: P1、支持设置将哪一个版块作为工单版块；6 z. h+ L4 D. a3 I
2、支持哪些用户组可发起工单、哪些用户组可接手工单、哪些用户组为工单管理员；8 i8 ?8 n* K6 H, n# F6 k
3、支持自定义工单界面UI配色、支持自定义各流程节点的进行前和进行中的名称、配色，支持设置进入流程节点后自动更改主题分类为对应分类、支持设置进入流程节点后自动发送站内通知至工单发起者账户中（通知内容可自定义）；
. F. q' V% Z6 u4 Z5 W( L4、支持派发工单(工单管理员可将工单派发至指定用户接手)、支持转让工单(工单接手者可将已接手的工单转让给其它可接手工单的用户)；
# U& u8 ]# c ]4 W) u5、支持将工单中的某块内容仅提供给该工单接手者可见（可使用此功能达到某些私密内容如账号、密码等隐私信息仅工单接手者可见，保护用户个人信息安全）；& N' [) t, r( r M4 P
6、支持设置私密工单（即该工单仅工单发起者和工单接手者可见），支持设置默认所有工单为私密工单；" l) n0 J6 C& Y9 C% r% Y9 q# g
7、前台支持显示工单日志或仅显示某一操作类型的日志；5 J3 {/ [4 M6 y& r. x
8、支持设置工单发帖标题提示语和发帖模板；
. ^# L# s% b8 H/ t. y9、支持设置是否允许工单接手者转让工单、支持设置是否允许工单发起者完结工单；
+ s- ]: H0 q5 a8 J! z10、支持设置分派工单、转让工单邮件通知工单接手者，支持设置工单接手者回复工单时邮件通知工单发起者；+ n# c2 N1 q8 }0 ~" F+ b
11、支持设置完结工单奖励积分和奖励积分数量，支持设置用户评分对工单接手者进行不同的积分影响(如：可设置评分5星奖励5积分，评分1星扣除5积分...)；
P9 F( r# c0 H9 O' {% |. q+ F12、列表页支持显示该工单当前流程；; a1 H' }' ]5 C. ?+ e( t
13、支持设置工单完结后自动锁帖；
: ]6 B5 I: a* d; k, ^8 s) v14、支持手机端；2 l9 o2 D: n/ p& W8 c
15、后台提供完善的工单、日志检索功能；
! [' M1 ?! w5 z. K- a% x16、可完美兼容dz默认的分类信息功能。5 k0 T, C' u6 c2 P) L1 c
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admin
发表于 2023-3-11 22:11:39
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发表于 2024-8-7 22:49:19
