https://www.tmd9.com/plugin.php?id=servicehelpreminder' C5 |( ]6 ^. h9 K/ _
discuz_plugin_servicehelpreminder_SC_GBK.xml (简体 GBK 编码)
& n0 U, a. i& L* t$ Wdiscuz_plugin_servicehelpreminder_SC_UTF8.xml (简体 UTF8SC 编码)! r% S6 x ~& ~- K
discuz_plugin_servicehelpreminder_TC_UTF8.xml (繁体 UTF8TC 编码)8 q+ r: X$ l" ?1 S
discuz_plugin_servicehelpreminder_TC_BIG5.xml (繁体 BIG5 编码)
' \1 d5 h2 J) k& t7 {2 l4 P, ^
# P! _* h( w- ~* h6 w( A
' b2 i; r% O& q# m, a4 M: L插件的应用方向 O4 T2 L: a5 S! w, G: I
1，客服2 M% y2 `: ?; g" @
做过客服的应该都有这样的感受，就是用户提的问题大多数都是比较类似的，而这些大多数比较类似的又往往集中在某些常见问题中，
; ], }* U( b0 ?: r0 w/ l这些常见的问题可以设置在本插件滚动字幕中，如果滚动字幕的问题不能满足用户，用户点击下面的按钮，申请人工客服。
/ t Q) p) N9 B6 V: z; d) K+ ~) d% B2，帮助
- p: {0 P" Z% L) z, B6 N当用户来到一个陌生的网站的时候，如果能让用户迅速了解网站能提供哪些服务，能给用户带来哪些价值，用户通过哪些途径可以获得利益( E K! I% s' n( v
等相关方面的知识，就可以提高用户的黏性，使用户成为网站的熟客。在本插件的的滚动字幕中，可以设置这些相关的信息，如果滚动字幕
/ c! Z+ ?6 {: [3 ~. i信息不能满足用户，用户可以点击下面的按钮，申请人工客服深入了解。
" {& z, F+ K! J5 ?. X" I3，广告
5 |- A; e& r+ M8 N' p/ K% Q可以在本插件的滚动字幕中，设置一些物美价廉的产品，向用户进行推荐，对于这些产品，如果用户有什么疑问可以点击下面的客服按钮，进行咨询。
/ ?, Z% K; \, c0 _插件的主要功能& m6 Z6 E1 t- p- O- B6 \; b
1，本插件可以设置窗口弹出的延迟时间（就是用户浏览页面之后多长时间弹出窗口），也可以设置窗口弹出间隔时间（两次浏览
& R' e i8 m1 h1 X7 n网页之，不再弹出窗口的间隔时间），还可以设置字幕的滚动速度，窗口的标题，按钮的标题，滚动的字幕。3 E: Q7 x0 d3 f+ R8 H* Z) m
2，本插件自带有六个样式供用户选择使用，分别是蓝色，橙色，红色，黑色，灰色，绿色，这个六个样式基本上可以适应各种不同的
; f3 o9 u% K% z" M8 j网站风格，也可以自定义窗口皮肤样式。! U- b* r% S* c) d9 d( e6 i
3，本插件支持电脑板和手机版（网站自带的默认触屏版而非新触屏），可以分别设置开启电脑板
/ V% k% d( a) l和手机版。7 i& r5 q5 y/ k3 w" g) y
4，而可以设置点击右下方按钮之后的跳转链接，这个链接可以是网站的页面，网站的客服系统接口，QQ在线客服链接等等。QQ在线客服
1 i s3 T6 X8 J, f链接有两种形式，分别为“tencent://message/?uin=2901032526&Site=qq&Menu=yes”和“http://wpa.qq.com/msgrd?v=1&uin=888888888&site=qq&menu=yes”0 e+ N p& j3 |1 x0 ^
前一种只支持电脑端不支持手机端，后一种电脑端和手机端都支持，因此要选择后一种类型的
" U7 M4 Q( j0 a# v! t* I8 s售后服务
* K4 n% X) @+ C3 J2 bQQ客服只支持售前提问，售后请微信搜索公众号：匠艺春秋（微信号：jiangyichunqiu)，或者扫描左侧栏 *** 下方的二维码，直接在后台发送消息。售后处理时间为工作日9：00-16:30。消息发出后，技术人员会及时处理并通知您处理结果，保证及时高效的解决您的问题。
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admin
发表于 2022-4-13 22:58:57
